Université Laval
Assistance: 418 656-5555

Joindre la sécurité

Faites appel aux agents du Service de sécurité et de prévention (SSP) pour obtenir une assistance rapide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Selon la situation, utilisez l’un de ces 3 numéros pour nous contacter:

911 ou téléphone rouge

Pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate:

  • incendie
  • blessure majeure
  • agression

Demeurez calme pour aider le répartiteur à bien diriger les intervenants sur le terrain et pour que ces derniers puissent agir rapidement.

Renseignements à transmettre au répartiteur

  • Votre nom
  • L’endroit où vous vous trouvez (exemple: pavillon et local). Si vous êtes à l’extérieur, tentez d’être le plus précis possible
  • L’endroit où les intervenants doivent se rendre
  • Une brève description de la situation
  • Si applicable, une description du suspect la plus détaillée possible:
    • habillement
    • grandeur
    • couleur des cheveux
    • trait particulier
    • sexe
    • âge, etc.
  • Pour les cas de premiers soins, indiquez si:
    • vous êtes secouriste en milieu de travail
    • vous êtes aux côtés de la victime ou vous êtes à l’écart
  • En cas d’incendie, mentionnez s’il y a présence de flammes visibles ou de fumée.

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Pour toute situation non urgente, mais qui requiert l’intervention de notre personnel:

  • blessure mineure
  • bris
  • dégâts d’eau

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Pour obtenir des conseils, de l’information générale sur les services offerts ou retrouver vos objets perdus.