Université Laval
Assistance: 418 656-5555

Joindre la sécurité

Faites appel aux agents de prévention du Service de sécurité et de prévention (SSP) pour obtenir une assistance rapide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

ATTENTION : depuis le 16 juillet 2019, le SSP a procédé à une modification de ses numéros de postes téléphoniques. Veuillez lire attentivement l’information ci-dessous afin de prendre connaissance des changements.

Depuis le 16 juillet 2019, tous les appels 911 sont désormais transmis aux services d’urgence (police, pompier, ambulance).

Poste 555 ou téléphone rouge

Pour joindre le Service de sécurité et de prévention dans le cas d’une urgence nécessitant une intervention immédiate :

  • incendie
  • blessure majeure
  • agression

Demeurez calme pour aider le répartiteur à bien diriger les intervenants sur le terrain et pour que ces derniers puissent agir rapidement.

Renseignements à transmettre au répartiteur

  • Votre nom
  • L’endroit où vous vous trouvez (exemple: pavillon et local). Si vous êtes à l’extérieur, tentez d’être le plus précis possible
  • L’endroit où les intervenants doivent se rendre
  • Une brève description de la situation
  • Si applicable, une description du suspect la plus détaillée possible:
    • habillement
    • grandeur
    • couleur des cheveux
    • trait particulier
    • sexe
    • âge, etc.
  • Pour les cas de premiers soins, indiquez si:
    • vous êtes secouriste en milieu de travail
    • vous êtes aux côtés de la victime ou vous êtes à l’écart
  • En cas d’incendie, mentionnez s’il y a présence de flammes visibles ou de fumée.

Poste 408500

Pour toute situation non urgente, mais qui requiert l’intervention ou l’assistance de notre personnel:

  • blessure mineure
  • bris
  • dégâts d’eau

Pour obtenir des conseils et de l’information générale sur les services offerts.

418 656-2131, poste 408500

ssp@ssp.ulaval.ca

Pour de l’assistance rapide et immédiate, composez le poste 555 ou utilisez un téléphone rouge.