Serrurerie

Voici quelques exemples de travaux généraux facturables de serrurerie:

• réparation de serrure de mobilier, de caisson de bureau, classeur etc.
• changement de code de serrure électronique
• changement de cléage de serrure ou fonction de poignées de portes
• installation de plaque de protection, ferme-porte ou autre quincaillerie
• demande de cadenas

Seules les demandes de réparation des serrures ou de la quincaillerie d’origine des portes des pavillons sont non facturables.

Faire une demande de travaux généraux facturables

Pour toute demande de travaux généraux facturables de serrurerie, veuillez remplir le formulaire Demande de serrurerie – demande générale. Consultez votre gestionnaire afin de savoir qui, dans votre unité, est autorisé à faire des demandes à la serrurerie.

Comme la majorité des travaux à la serrurerie sont facturables, nous vous prions d’inscrire le numéro de votre combinaison comptable dans le champ approprié du formulaire.

Si toutefois un travail est jugé non facturable, la combinaison comptable de l’unité ne sera pas inscrite lors de la création de l’intervention dans le système informatisé Maximo ou sera supprimée de l’intervention par l’équipe de la serrurerie avant la facturation.

Faire une demande de travaux généraux non facturables

Pour toutes les demandes de serrurerie identifiées non facturables vous avez 2 possibilités:

1. Faire une demande de service (DS) par le biais du système informatisé Maximo. Veuillez contacter le responsable de votre unité afin de connaitre les personnes autorisées à utiliser ce système.
2. Demander à une personne autorisée de remplir le formulaire Demande de serrurerie - demande générale. Consultez votre gestionnaire afin de savoir qui est autorisé à faire des demandes à la serrurerie.

Seules les personnes autorisées peuvent demander une copie de clés. Dans le doute, référez-vous à votre gestionnaire.

Demander une copie de clé

Si vous avez les autorisations nécessaires, remplissez le formulaire Demande de serrurerie – copie de clé pour faire votre demande. Comme les copies de clés sont facturables, nous vous prions d’inscrire le numéro de votre combinaison comptable dans le champ approprié du formulaire.

Si vous n’êtes pas autorisé à faire des demandes à la serrurerie, veuillez transmettre vos demandes à l’une des personnes autorisées de votre unité.

À noter: les procédures de prêt de trousseau ou clés temporaires sont actuellement en révision par le Service de sécurité et de prévention.

Lors de travaux de construction ou de rénovation, les entrepreneurs peuvent avoir besoin de se procurer des clés afin d’accéder à certains locaux. Seul le responsable de projet du Service des immeubles en charge du projet peut faire des demandes de clés à l’équipe de la serrurerie pour lui-même ou pour un fournisseur externe de service.

Demander un prêt de trousseau ou de clés temporaire

Pour emprunter un trousseau ou des clés dans le cadre d’un projet de construction, veuillez remplir le formulaire Demande de serrurerie – Prêt de trousseau ou clés temporaires.

Il est important que la demande soit effectuée au moins 48h ouvrables avant la date de remise des clés pour permettre à l’équipe de serrurerie de traiter la demande. Un délai supplémentaire peut être requis pour les demandes qui concernent un grand nombre de portes ou qui requièrent des autorisations particulières. 

Toute demande de serrurerie doit impérativement être faite par une personne autorisée. Les personnes autorisées sont habituellement le responsable administratif de la faculté et deux autres personnes identifiées comme «substitut». Toute personne désirant faire une demande à la serrurerie, mais qui n’est pas une personne autorisée, doit s’adresser à son gestionnaire.

Un courriel est envoyé annuellement, généralement à la fin de l’année financière aux personnes autorisées afin que ces dernières puissent renouveler leur mandat.

Modification des personnes autorisées

Si toutefois un changement de personnel se produit en cours d’année, veuillez remplir le formulaire Demande de serrurerie – modification de la personne autorisée/substitut afin d’informer l’équipe de la serrurerie de ce changement.